Si vous avez décidé de mettre fin à votre relation avec Cabarino Casino, ce guide vous accompagne pas à pas. Vous y trouverez les raisons fréquentes, les vérifications à effectuer, la procédure exacte et les alternatives possibles. Pour toute information officielle, consultez le site du casino via plus d’informations avant d’entamer la démarche.

Pourquoi supprimer son compte Cabarino Casino ?

Prérequis avant la suppression de votre profil

Vérifier le solde et les bonus actifs

Avant de demander la clôture, vous devez examiner chaque fonds disponible. Si vous avez des euros ou des tours gratuits liés à des machines Light & Wonder comme Heist: The Big Score ou à Mascot Gaming comme Book of Keno, utilisez‑les ou laissez‑les expirer. Le casino ne rembourse pas les bonus non exploités.

Annuler les sessions Live en cours

Les parties actives sur WinFinity Live, notamment Shangri‑la Baccarat 6 ou Dragon Tiger, doivent être terminées. Toute mise non réglée disparaît dès que le compte est supprimé, ce qui peut entraîner une perte financière.

Procédure étape par étape pour effacer votre profil Cabarino Casino

Étape 1 – Connexion et accès aux paramètres

Connectez‑vous à votre compte, puis cliquez sur l’icône « Mon compte » ou choisissez le menu « Paramètres de sécurité ». Vous y trouverez l’option « Gestion du compte » qui vous dirige vers la zone de suppression.

Étape 2 – Demande de suppression via le support

Envoyez un e‑mail à l’adresse support@cabarino-casino.com ou lancez une discussion via le chat en direct. Indiquez votre nom d’utilisateur, la raison du retrait et précisez que vous voulez une suppression définitive, sans possibilité de réactivation.

Étape 3 – Confirmation et délai

Le service client traite votre requête dans les 48 à 72 heures ouvrées. Vous recevrez un e‑mail de confirmation que vous devez conserver comme preuve. Après ce délai, le compte devient inactif et toutes les données sont traitées selon la politique interne.

Que deviennent vos données et vos gains après la suppression ?

Politique de conservation des données

Conformément au RGPD, Cabarino Casino conserve les dossiers de transaction et les pièces d’identité pendant cinq ans pour répondre aux obligations légales. Le reste des informations personnelles est supprimé de façon sécurisée dès la clôture.

Solde restant et bonus non utilisés

Tout argent non retiré se perd définitivement. Les bonus associés à des jeux Relax Gaming comme Money Train 2 ou à Mascot Gaming comme Book of Keno sont annulés sans remboursement, même si vous avez déjà atteint partiellement les exigences de mise.

Alternatives à la suppression définitive

Auto‑exclusion temporaire

Vous pouvez demander une pause de six mois ou d’un an, comme le proposent True Fortune ou Estrella Casino. Cette option bloque votre accès sans effacer le profil, ce qui vous permet de revenir plus tard si vous changez d’avis.

Limites de dépôt et de temps

Avant de choisir la suppression, testez les outils de jeu responsable. Fixez un plafond de dépôt quotidien et limitez la durée des sessions sur les jeux Live de WinFinity ou les machines Light & Wonder. Ces réglages offrent un contrôle précis sans perdre votre historique.

Author

Dimitri Marek analyse les performances de paiement et la fiabilité des retraits depuis plus d’une décennie, en testant les processus de nombreux opérateurs européens.

FAQ

Puis‑je récupérer mon compte après l’avoir supprimé ?

Non, la suppression est irréversible ; vous devez créer un nouveau compte, qui peut être refusé si vous avez déjà exploité les offres de bienvenue.

Combien de temps faut‑il pour que la suppression soit effective ?

Le délai standard est de 48 à 72 heures ouvrées après votre demande, pendant lesquelles le compte reste actif.

Que faire si j’ai un bonus actif (Money Train 2, Book of Keno) ?

Vous devez soit remplir les conditions de mise, soit accepter la perte du bonus, car le casino ne rembourse pas les fonds bonus lors de la suppression.

Est‑ce que je perds mon historique de jeu chez Cabarino Casino ?

Oui, l’accès à votre historique est supprimé, même si la société conserve certaines données à des fins légales.